ข้อกำหนดและเงื่อนไข gclub
อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการ ("คุณ" หรือ "ผู้ใช้") กับแพลตฟอร์ม gclub ("เรา" หรือ "gclub") การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ gclub.ml หรือแอปพลิเคชันของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ gclub

gclub สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

เพื่อใช้บริการเต็มรูปแบบของ gclub คุณต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หรืออุปกรณ์ใด
• ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนการสมัครต้องเป็น ข้อมูลจริง ถูกต้อง และเป็นของตัวเอง
• ชื่อ-นามสกุลในบัญชี gclub ต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น

คุณต้องแจ้ง gclub ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต gclub ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณไม่แจ้งเราในกรณีดังกล่าว

gclub รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักดังนี้: PromptPay, SCB, KBANK, KTB, BBL, BAY และ TrueMoney Wallet ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการถอนเงิน:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี gclub เท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใด
• กรณีได้รับโบนัส ต้องทำ Turnover ตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• gclub สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนกรณีที่จำเป็น
• คำขอถอนเงินที่น่าสงสัยอาจถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนดำเนินการ

เงินฝากทั้งหมดใช้สำหรับกิจกรรมการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม gclub เท่านั้น gclub ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ให้บริการการลงทุนหรือออมทรัพย์ใดๆ

gclub มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับผู้เล่น โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอื่น
• ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• gclub สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในลักษณะที่ผิดปกติหรือฉ้อโกง
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
• โปรโมชั่นมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำ Turnover ให้ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นแสดงไว้ที่หน้า โปรโมชั่น กรุณาอ่านก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

เกมทุกประเภทบน gclub ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต คาสิโนสด เกมยิงปลา หรือการเดิมพันกีฬา ต้องเล่นตามกติกาที่กำหนดไว้ในแต่ละเกม

• ผลของเกมทุกรอบเป็นไปตามระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ไม่สามารถโต้แย้งได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม gclub สงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบนั้นและคืนเดิมพัน
• ห้ามใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การเดิมพันที่วางไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากเกมเริ่มต้น
• gclub สงวนสิทธิ์ระงับเกมชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สำหรับการเดิมพันกีฬา หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน กติกาเฉพาะของการเดิมพันนั้นจะถูกนำมาใช้ตามที่ระบุในหน้า การเดิมพัน

ในฐานะผู้ใช้บริการ gclub คุณตกลงว่าจะ:

• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือเชิงพาณิชย์
• ไม่ใช้บริการในลักษณะที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือทำให้ผู้อื่นเสียหาย
• ไม่พยายามเจาะระบบ ขัดขวาง หรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม
• รับทราบว่าการเล่นเกมมีความเสี่ยงทางการเงิน และใช้จ่ายเฉพาะเงินที่พร้อมจะเสียได้
• ปฏิบัติตามกติกาและเงื่อนไขของเกมและโปรโมชั่นทุกรายการ

gclub สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• พบว่ามีบัญชีซ้อนหรือแบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่น
• ใช้บอทหรือซอฟต์แวร์เพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

gclub ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด

ความรับผิดสูงสุดของ gclub ต่อผู้ใช้ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ฝากจริงในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ทั้งนี้ไม่รวมถึงกรณีที่เกิดจากการประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำโดยเจตนาจาก gclub

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gclub รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และโค้ดโปรแกรม เป็นทรัพย์สินของ gclub หรือได้รับอนุญาตใช้งานจากเจ้าของที่ถูกต้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามนำเกมหรือซอฟต์แวร์ไปใช้นอกแพลตฟอร์ม gclub
• เกมทั้งหมดเป็นลิขสิทธิ์ของค่ายเกมนั้นๆ ตามสัญญาพาร์ทเนอร์

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ gclub สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ — ตอบกลับภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

กรณีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านฝ่ายบริการลูกค้า gclub จะพิจารณาตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน คำตัดสินของ gclub ในเรื่องข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ

ดูคำถามและคำตอบที่พบบ่อยได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย เพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้นได้รวดเร็วขึ้น